Оплата
Наличными курьеру при получении товара. При заказе из других регионов оплата через Сбербанк и почту России.
Доставка
По Москве.
Будьте внимательны при оформлении заказа – учитывайте стоимость доставки.Мы используем собственных курьеров. Поэтому, вы можете быть уверены что получите свою покупку вовремя.Любую одежду для Вашей собаки вы можете примерить. В случае сомнений мы привезем вам соседние размеры. Если ни один товар Вам не подойдёт, выезд курьера оплачивается в любом случае.Доставка по Москве в будние дни. с 10.00 до 18.00. Сб-Вс с 10.00 до 20.00. В пн.-пт. стоимость доставки курьером по Москве в пределах МКАДа при заказе на сумму меньше 2500 руб составляет 250 руб до Вашей станции метро. При заказе на сумму более 2500 руб. доставка осуществляется бесплатно в любой день недели с 10:00 до 20:00.Если заказ поступил в службу доставки до 12.00, то товар может быть доставлен в этот же день.Если заказ поступил в службу доставки после 12:00, товар будет доставлен на следующий день.
ПРИМЕЧАНИЕ! Доставка изделий ручной работы осуществляется до Вашей станции метро или до метро Отрадное. Примерка изделий ручной работы только в присутствии курьера.
Доставка по Московской области и в регионы.
Осуществляется по 100% — ной предоплате плюс услуги почты Рассчитать стоимость доставки в регионы вы можете на сайте Почты России. По всем возникающим вопросам обращайтесь к нашим менеджерам.
Обмен или возврат товара.
ГК РФ Статья 502. Обмен товара.
Правила и условия
1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
2. Перечень товаров, которые не подлежат обмену или возврату по указанным в настоящей статье основаниям, определяется в порядке, установленном законом или иными правовыми актами.В случае возврата или отказа от товара надлежащего качества в момент доставки выезд курьера оплачивается полностью, включая случаи, когда товар доставлялся бесплатно.Покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение четырнадцати календарных дней с даты совершения покупки при условии, что товар обладает первоначальным товарным видом.Возврату подлежат неношеные вещи в своей фирменной упаковке, с этикеткой. Товары в ношенном состоянии и с оставшейся от собаки шерстью возврату или обмену не подлежат.Оформляя заказ вы автоматически соглашаетесь с изложенными здесь правилами и условиями.
В соответствии с п.3 ст. 497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей вы имеете право:
- Отказаться от покупки в момент фактического получения заказа по причинам, не зависящим от магазина (т.е. курьер прибыл вовремя и доставленный товар обладает надлежащим качеством). При этом вы возмещаете стоимость доставки.
- Возврату не подлежат носки, трусики, кепочки.
Возврат бандеролей наложенным платежом не осуществляется
Самовывоз
Заказ можно забрать бесплатно по адресу: г.Москва, м.Отрадное, предварительно позвонив нашему менеджеру
Ваши предложения
Если Вы не нашли удобного для Вас способа оплаты, то предложите нам свой вариант. Мы обязательно это рассмотрим и реализуем в ближайшем будущем.
